tamigo – Voici comment mettre au niveau votre GTA

Voici comment mettre à niveau votre GTA

Votre gestion des temps et des activités, est-elle une aide ou un frein à votre entreprise ? Serait-il temps de mettre à niveau votre solution GTA ?

La bonne solution GTA vous aide à unifier et optimiser vos opérations tout en économisant des heures d'administration... mais ce n'est pas tout !

Elle doit aussi – au minimum – pouvoir :

Améliorer la productivité en magasin
Permettre une prise de décision proactive à travers les équipes et différents marchés
Simplifier le processus de planning et la paie
Lutter contre le sous/sur-effectif
Offrir aux employés une application professionnelle attrayante

Dans cet article, vous apprendrez comment choisir la bonne solution pour votre entreprise.

Faire les bons choix

Vous avez probablement entendu parler du « paradoxe du choix ». Inventé par l'auteur Barry Schwartz, c'est l'idée qu'avoir plus d'options n'est pas toujours une bonne chose. Il peut être source d'anxiété et d'insatisfaction car nous nous sentons submergés par les choix proposés et nous avons peur de faire le mauvais choix.

Si vous êtes à la recherche d'une nouvelle solution de gestion des effectifs (GTA), cela vous parle peut-être. Le marché de la gestion du personnel est en plein essor ; d'ici 2026, il représentera 18,8 milliards USD. Par conséquent, vous avez l'embarras du choix.

Après 16 ans d'activité, nous avons appris certaines choses sur l'adéquation entre les entreprises et les solutions. Voici une chose que nous recommandons toujours à nos clients du commerce de détail et de l'hôtellerie : contourner le paradoxe du choix par la préparation.

Il s'agit de se lancer dans le processus de sélection avec les yeux ouverts, toutes les parties prenantes impliquées et des exigences clairement définies. Vous concentrez ainsi vos efforts sur les logiciels qui vous correspondent vraiment.

Les 7 étapes pour préparer votre décision

Nous appelons ce travail de préparation l'étape de « pré-décision ». Dans cet article, nous allons la présenter en 7 étapes faciles à gérer.

1. Identifiez vos objectifs

Avant de commencer votre recherche d’une nouvelle solution, il est important de comprendre ce que vous voulez obtenir avec votre investissement.

• Essayez-vous d’améliorer l’expérience des employés ?
• Voulez-vous contrôler de nouveaux indicateurs clés de performance ?
• Votre équipe bénéficierait-elle d’une plus grande transparence au sein de votre chaîne ?

Il existe de nombreux d’éditeurs de solutions GTA sur le marché. Vous devez donc être pleinement conscient de vos besoins et de vos ambitions afin de pouvoir les faire correspondre à l’offre et aux avantages d’une solution.

2. S’aligner sur les KPIs

La phase de pré-déploiement est le moment idéal pour réunir vos principaux services décisionnaires et déterminer comment faire passer la définition des horaires d’un exercice RH à un moteur commercial.

Par exemple, la productivité est généralement l’un des principaux indicateurs clés de performance (KPI) dans le secteur de l’hôtellerie et de la vente au détail, mais que signifie la productivité pour votre entreprise ? Considérez-vous les exercices de formation comme des heures productives ? Qu’en est-il de l’inventaire ou des tâches administratives effectuées dans le bureau ?

Une fois que vous avez défini vos KPIs, vous devez discuter de la manière dont vous souhaitez les mesurer et dont ils peuvent être interprétés de manière cohérente dans l’ensemble de votre réseau.

L’examen approfondi de vos KPIs avant la mise en œuvre vous permet de revoir vos méthodes de travail actuelles et de remettre en question les éléments qui sont devenus la norme mais qui ne servent plus votre entreprise. Vous pouvez alors les remplacer par de nouveaux processus et objectifs facilités par votre solution technologique.

tamigo offre la possibilité de mettre en place des KPIs personnalisés.

3. Pensez au support dont vous avez besoin

Si vous êtes une entreprise internationale et que vous envisagez de vous développer sur de nouveaux marchés, il est bon de considérer comment une solution peut être compatible avec les réglementations et les langues des différents pays.

• L’éditeur en question, peut-il fournir un support local ?
• Votre équipe pourra-t-elle parler à quelqu’un dans sa propre langue ?
• Pouvez-vous bénéficier d’une assistance pour naviguer dans les différentes règles et réglementations du travail ?

Trouver une plateforme capable de répondre aux besoins de différents employés et à leurs préférences permet d’augmenter l’adoption et l’engagement des utilisateurs. Recherchez les solutions qui peuvent offrir le meilleur service à tous les membres de votre organisation internationale.

4. Se projeter vers l’avenir

Lors de la présélection des solutions, vous devez rechercher une plate-forme capable de s’adapter à la croissance potentielle et aux ambitions à long terme de votre entreprise.

Il est inutile de consacrer du temps et des ressources à la formation pour devoir recommencer tout le processus dans un an ou deux.

Pour vous aider à faire le bon choix, créez une liste de souhaits concernant les fonctionnalités et les capacités que vous voulez maintenant, et une autre pour celles dont vous aurez besoin à l’avenir. Ensuite, comparez les plates-formes que vous avez choisies en fonction de vos besoins immédiats et à long terme.

Lecture complémentaire : « La façon dont Salomon a modernisé ses opérations en France et à l’international »

5. Analyser votre infrastructure technologique actuelle

Il est maintenant temps d’examiner comment une solution GTA peut s’intégrer à votre configuration existante.

Tout d’abord, examinez votre système de paie actuel. Quelles sont les étapes qui peuvent être automatisées, et combien d’entre elles sont fournies par l’éditeur en vue ? D’autres logiciels offrent-ils une automatisation plus poussée qui vous permettrait de libérer encore plus de temps ?

Ensuite, examinez les autres logiciels de gestion du personnel que vous utilisez au quotidien. S’intégrent-ils facilement à votre nouvelle solution ?

Par exemple, tamigo s’intègre parfaitement entre les systèmes de RH et de paie. En facilitant les intégrations entre ces deux domaines, l’outil réduit considérablement le temps consacré à la saisie des données et aux calculs. Prenons l’exemple des RH. Disons que travaillez sur plusieurs marchés en utilisant le même système RH. Mais il n’y a aucun lien entre ce système et les plannings de vos employés. Toutes les informations que vous devez ajouter (heures de contrat, exigences du droit du travail, compétences des employés) doivent être saisies manuellement dans vos plannings, sous forme de feuilles de calcul. Cela demande beaucoup de travail et des erreurs peuvent facilement survenir.

Avec tamigo, le processus est plus simple. Vous créez un utilisateur dans le système RH, puis ces informations sont automatiquement transmises à votre solution de feuilles de temps et de présence, et toutes les données dont vous avez besoin sont envoyées à la paie en un seul clic.

Vous pouvez ainsi réduire les heures consacrées aux tâches manuelles et profiter des avantages d’un flux continu et automatisé.

6. Constituer la bonne équipe de déploiement

Une équipe dédiée et collaborative doit superviser la transition.

Dans beaucoup d’entreprises, les RH, le département de l’informatique et la direction ne se parlent pas très souvent directement.

Cependant, avec ce type de projet, il est recommandé qu’une personne de chaque département participe afin d’aligner et partager leurs différentes perspectives et contributions. Vous constaterez que de nombreuses opinions contradictoires surgiront au cours du processus de transition.

Par exemple, le département des RH pourrait avoir une règle selon laquelle personne ne doit faire d’heures supplémentaires. Cependant, la direction peut s’y opposer en insistant sur le fait que les employés doivent faire des heures supplémentaires s’il y a un manque de personnel dans leur magasin. Pour éviter les longues discussions et les conflits inutiles, donnez à une seule personne la possibilité de prendre les décisions importantes.

7. Démarrer l’activité initiale de gestion du changement

L’un des pièges de la transition vers une solution WFM est de ne pas tenir compte de l’état d’esprit de vos utilisateurs finaux.

Les employés du secteur du commerce de détail, de l’hôtellerie et de la restauration sont des personnes très occupées. L’introduction d’une nouvelle technologie dans leur emploi du temps déjà très chargé sera un défi. Surtout s’ils n’ont pas été préparés.

Mettez tout en œuvre pour réussir en informant vos employés dès le début de vos projets, afin qu’ils se sentent impliqués dans le processus. Au lieu de leur faire part de vos grands objectifs, mettez en avant les avantages directs qu’ils recevront, tels que des changements d’horaires plus faciles, des calculs de salaire plus précis et une approbation plus rapide des vacances. paycheck calculations and faster holiday approval.

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